[判断题] “信息管理”就是对信息的组织、修改、加工和反馈。

“服务水平”是客服中心运营类统计与分析内容中的一项。 正确。 错误。 投资人查询-历史成交查询，查询的时间段不能超过（）天。 正确。 错误。 信息采编主要有内部途径和外部途径两大方面。 正确。 错误。 信息具有普遍性、表征性、动态性、相对性、可传递性、可干扰性、可加工性及可共享性的基本特征。 正确。 错误。 年龄差距很大的夫妻存在代沟，这使他们互相欣赏，这是（） 正确。 错误。 “信息管理”就是对信息的组织、修改、加工和反馈。