热风炉净煤气管道上设置排除机械水的装置叫（）
用于旅游团队的车辆，游客乘坐人数最好为车辆座位的多少为好（） A、60%。 B、70%。 C、80%。 D、90%。
旅游者在下列那些情况下可以投诉（） A、旅行社认真履行旅游合同。 B、旅行社正当经营，无欺诈行为i。 C、导游索要小费。 D、导游努力维护旅游者的利益。
下列哪一项不应该是投诉状里面应该包含的内容（） A、投诉者的姓名、性别。 B、投诉者的家庭状况。 C、投诉者的单位名称和所在地。 D、投诉请求和投诉依据的事实和理由。
合理的高炉内型应与（）和（）相适应。现代高炉内型普遍趋向（）。
下列哪一项不是旅游投诉应该具备的条件（）
