环境行为信用评级对象的确定，坚持指定与自愿相结合原则。其中指定的评价对象应当包括（） A、环境管理重点企业。 B、列入当年污染物总量减排任务的企业。 C、群众投诉或环境污染纠纷频繁的排污企业。 D、在当地有重要影响的企业。
经批准使用解锁钥匙解除防误闭锁，钥匙使用后，应及时（）。 A、归还。 B、封存。 C、记录。
在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是（）礼节。 称呼。 问候。 操作。 应答。
礼貌是待人接物时的（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对人的尊重。 内在表现。 气质风度。 实质表现。 外在表现。
火灾、地震、台风、冰雪、洪水、泥石流、沙尘暴等灾害发生时，如需要对设备进行巡视时，应制定必要的安全措施，得到设备运行管理单位分管领导批准，并至少两人一组，巡视人员应与（）之间保持通信联络。 A、有关领导。 B、管理部门。 C、派出部门。
自有品牌节能灯使用环境温度为（）
