加油站根据费用的不同类型划分为专项费用和（）。 ["A、定额费用","B、人工费用","C、财务费用","D、计划费用"]
流体一个最显著的特点就是在微小的外力作用下，流体将（）。 ["A、发生微小的变形","B、不发生任何变形","C、发生显著变形","D、A或B"]
吨油费用挂钩考核费用项目包括（）。 ["A、折旧费用","B、人工费用","C、财务费用","D、计划费用"]
论述语言艺术在饭店服务中的作用。
非油品业务成本分摊暂不包括（）。 ["A、便利店电费","B、便利店人工费用","C、便利店水费","D、便利店营业现金上门收款手续费"]
论述饭店优质服务中如何运用语言技巧。
