在服务营销中，为实现（）和（），客户细分是其中一项重要的基础工作。
（）和（）是客户管理的前提
分户热计量热水集中采暖系统，在建筑物热力入口处没必要设置何种装置?（） 加压泵。 热量表。 流量调节装置。 过滤器。
（）的潜在价值比较高，而当前价值比较低，说明客户的经营能力和影响力都比较高，如一些有潜力的新入网零售客户。 A、价值客户。 B、次价值客户。 C、潜在价值客户。 D、低价值客户。
公司应保证在（）身上足够的财力、精力投入，加强监督检查力度，提高其合作程度。 A、价值客户。 B、次价值客户。 C、潜在价值客户。 D、低价值客户。
（）的两类指标都处于比较低的水平，如不努力改进，则有被淘汰或降级的风险。
