烤烟S1限于（）（）部位。
不论投诉的情况如何，饭店都应采取（）的态度。 A、积极。 B、消极。 C、拖延。 D、赔偿。
烤烟GY1限于含青（）以下的烟叶
进油管油罐的一端一般做成（），也可开成斜口，使油流方向与液位仪和出油管方向（）。 A、伞柄形；相反。 B、网状；相反。 C、伞柄形；一致。 D、网状；一致。
服务员工作中说笑声过高，房间隔音不好或相邻房的干扰等，都是造成客人因受到（）而投诉的原因。 A、不受尊重。 B、噪音干扰。 C、设施标准。 D、卫生问题。
处理好投诉的前提是（）客人的各式各样的投诉。
