对于持卡人的资信状态，可通过以下何种方式进行调查（）。 当地居委会。 人民银行征信系统。 电话调查。 上门调查。
螺旋桨式叶轮使液体从（）流进叶轮，并从（）流出，使流体作（）循环，形成总体流动。
贷记卡年度贷款损失率不得超过（）。 5%。 6%。 7%。 8%。
以下关于LSCPA的描述（）是不正确的？ 先处理情绪再处理异议。 如果客户误会，马上进行解释，以消除异议。 分享之后，不要急于解释，一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因。 客户提出异议时，一定首先认真聆听。
混合和搅拌是两个（）的术语，混合是搅拌的（），搅拌是达到混合的（）。
欲发挥黄柏清上焦湿热作用，宜选用的炮制品是（）
