煤的工业分析成分有水分、挥发分、（）和灰分。
下列哪项属于反产业标准锁定策略的是（）。 ["抢先化策略","性能演示策略","提高用户满意度策略","创新策略"]
服务监督是企业对（）等客服人员日常服务执行情况的监测。 ["客户经理","稽查员","电话订货员","送货员"]
D301树脂是（）。 ["强酸阳离子交换树脂","弱酸阳离子交换树脂","强碱阴离子交换树脂","弱碱阴离子交换树脂"]
历史科学
早期以具有浓烈感情色彩的现实主义为鲜明特色；后期发展为朴素自然，以对社会生活细腻真切描写的现实主义为特色的现代作家是（）。
