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问题:

[多选] 下列属于培训与开发评估中结果评估的硬指标的是()。

A . 质量
B . 时间
C . 成本
D . 主动性
E . 顾客服务

下列中央银行资产负债表项目中,应计入资产方的有()。 国外资产。 储备货币。 发行债券。 对政府的债权。 自有资金。 下列不是培训与开发原则的是()。 理论联系实际。 前瞻性与持续性。 严格考核和择优奖励。 企业文化在前,专业知识技能在后。 运输企业单位产值油耗量是指计算期内企业燃油消耗总量与()之比。 运输周转量。 运输营业收入。 运输客货总量。 运输成本。 以下不是股票基本特征的是()。 收益性。 风险性。 流动性。 期限性。 受电设备容量为800kV·A、高压供电的某市人民医院,其调整电费的功率因数标准值应是()。 0.9。 0.85。 0.8。 0.95。 下列属于培训与开发评估中结果评估的硬指标的是()。
参考答案:

  参考解析

本题考查培训与开发效果中的结果评估。结果评估包括硬指标和软指标,硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等,难以衡量和量化,也难以转化为货币价值,而且评价具有主观性。

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