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一、名词解释

1． 内省

【答案】内省是指人对自己的一种反思活动，也是一种重要的人内传播形式。内省可以分为两种，一种是日常的、长期的自我反思活动，它以完善个人的品德和行为为目的，具有明显的长期目标性和连贯性。在我国的儒家思想中，内省主要是指人的自我修养，孔子的“吾日三省吾身”、“内省不疚，夫何忧何惧”等论述，都是这个意思。另一种是短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动，称为“内省式思考”。

2． 滚雪球抽样

【答案】滚雪球抽样是一种经典的社会学研究抽样方法，主要用于调查目标未知或特定群体成员难以找到时的社会研究，如总体单位的信息不足或观察性研究。其方法是，先随机选择一些被访者并对其实施访问，再请他们提供另外一些属于所研究目标总体的调查对象，根据所形成的线索选择此后的调查对象。这一过程会继续下去，形成一种滚雪球的效果。

滚雪球抽样的优点是便于样本量的控制，易于控制抽样成本; 不足是由于采用人际间的提供介绍等方式，样本（被访者）之间可能十分相似，样本可能无法很好地代表整个总体。因此，这一方法通常用于探索性研究。

3． 操作化（opera}ionalization）

【答案】操作化也称具体化或分解化，是指在社会调查研究中，将抽象的概念和命题逐步分解为可测量的指标与可被实际调查资料检验的命题的过程。它是对复杂的社会现象进行定量研究的一种方法。这种方法在现代社会调查研究中被广泛地应用。操作化是现代社会调查研究力法必经的一个阶段。操作化的作用在于:①使概念或命题具体化，使调查研究得以进行; ②使概念或命题量化，对社会现象的分析，从定性、定量两个方面进行，避免了对社会现象的分析的片面性; ③对社会现象的分析是建立在量的基础上，使定性分析即结论建立在科学的基础上，而不是一种主观的臆断。

4． 沉默的螺旋理论

【答案】“沉默的螺旋”Cthespiralofsilence ）理论由德国社会学家伊丽莎白·诺尔·诺依曼于1972年在其著作《重归大众传播的强力观》中首次提出，1980年在《沉默的螺旋:舆论一一我们社会的皮肤》中给予全面的概括。

该理论认为:

（1）个人意见的表明是一个社会心理过程，包括个人的孤立恐惧动机和意见气候。个人在表明观点前要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于“多数”或“优势”意见时，便倾向于积极大胆地表明自己的观点; 当发现自己属于“少数”或“劣势”意见时，一般就会屈于环境压力

而转向“沉默”或者附和。

（2）意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。一方的沉默造成另一方的意见增势，受群体压力而改变态度的人越来越多，使得优势意见越来越强，迫使更多持不同意见的人继续保持沉默或转变态度追随支配意见。

（3）媒介通过营造意见环境来影响舆论。沉默的螺旋理论强调了大众传播对舆论的强大影响，支持了大众传播的强效果论; 把对舆论形成过程的考察引向了以往研究忽略的社会心理分析的领域; 把民意视为社会控制的手段。但后来的研究者对沉默的螺旋出现的条件提出了质疑，议题性质（是否与个人利益相关）、人格差异（中坚分子）可能使其失效，孤立恐惧动机和大众传播效果也遭受了批评。

5． 流媒体

【答案】流媒体（StreamingMedia ）是指在网络中使用流式传输技术的连续时基媒体，即在因特网上以数据流的方式实时发布音、视频多媒体内容的媒体，音频、视频、动画或者其他形式的多媒体文件都属于流媒体之列。Flash 动画就是流媒体的一种形式。流媒体技术（或称为流式媒体技术），是指把连续的影像和声音信息经过压缩处理后放到网络服务器上，让浏览者一边下载一边观看、收听，而不需要等到整个多媒体文件下载完成就可以即时观看的技术。流媒体是流媒体技术的核心和体现。流媒体是人类传播科技的又一次革新。

6． UGC

【答案】UGC 是“UserGeneratedContent ”的缩写，是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC 的概念最早起源于互联网领域，是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。UGC 并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。YouTube 等网站都可以看做是UGC 的成功案例，社区网络、视频分享、博客和播客等都是UGC 的主要应用形式。

7． 哈钦斯委员会

【答案】哈钦斯委员会即“新闻自由委员会”，是20世纪著名的学术团体。该委员会成立于1944年初，由美国芝加哥大学校长罗伯特·哈钦斯领导组成。委员会用两年多的时间，对美国新闻自由现状进行了调查，前后听取了多家报纸、杂志、广播电台以及多位电影界人士的证词和意见，在1947年发表了第一期报告《自由而负责的新闻界》（也称哈钦斯报告）。这份报告先明确了大众传播责任的原则，从根本上奠定了社会责任学说的理论基础，确立了人众传播社会责任思想的问世，也宣告了一个相较于传统自由主义传播理论更成熟的新闻自由观的诞生。

8． 文化帝国主义

【答案】文化帝国主义又称媒介帝国主义（mediaimperialism ），是文化研究领域的重要概念之一。这一概念最早可以追溯到赫伯特·席勒的《大众传播与美利坚帝国》和《传播和文化统治》，他描述了美国的媒介产品对其他资本主义国家和发展中国家的“入侵”。文化帝国主义有三个特点:①它以强大的经济、资本实力为后盾，主要通过市场来进行扩张; ②它是一种文化价值的扩张，即通过含有文化价值的产品或商品的销售来实现全球性文化支配; ③由十信息产品的文化含量最高（或

者说信息本身就是文化产品），所以这种文化扩张主要是通过信息产品的传播来实现的。

9． 信息爆炸

【答案】信息爆炸是指媒介发达带来的社会信息绝对量的增加，它主要体现为人类拥有的信息量以指数函数的速度急剧增加，倍增的时间周期越来越短的现象。信息爆炸的直接结果是其所产生的信息洪流以前所未有的力量冲击着社会的政治、经济和文化，改变着人类社会的结构和形态，并推动着信息社会的到来。

2“信息过载”（信息超载）（南京理工2011年研; 人大2004年研）

答:“信息过载”是指在一个具体的信息传播活动中，当一个人或一个系统接收到太多的信息数据，需要进行意义确定处理时，发生的信息饱和甚至于过载的现象。信息的意义确定是一个过滤过程、把关过程。当信息被传播、被表现时，受者需要对他所接收到的信息流进行判断和评价，确定与自己有关、有用的信息，而抛弃与己无关无意义的信息。无意义的信息表现容易造成传播过程中的噪声，影响读者对信息的组织处理。如果接收的信息流量太大、太乱，针对某个受者而言，会出现信息过载的可能。

10．人内传播

【答案】人内传播（intra-personalcommunication ），又称内向传播、内在传播或自我传播，是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。人内传播一般是由感受刺激、神经传导、大脑活动和肌体反应等若干环节和要素构成的，而这些环节和要素同时也是人的身体所固有的功能。从辩证唯物主义观点来看，人内传播不外乎个人内部的意识、思维或心理活动，这个过程是由以下儿个主要环节或要素构成的:①感觉; ②知觉; ③表象:④概念:⑤判断:⑥推理。此外，人内传播还伴随着人的感情和复杂的心理活动。

二、简答题

11．研究方法分为哪些? 各自的优缺点?

【答案】总体来讲，传播学的研究方法常常习惯性分为定性和定量研究两种，但事实上在传播学发展过程中发现这种分法过于简单和粗略，在实际操作中一些研究方法是有交叉的。目前比较公认的研究方法主要包括:调查研究法、内容分析法、控制实验法、个案研究法四个维度。

（1）调查研究法

①调查研究法是应用客观的态度和科学的方法，对某种社会现象，在确定的范围内进行实地考察，并收集大量资料以统计分析，得出结论的研究方法。分为全面普查和抽样调查。

②调查研究法的步骤

a. 确定调查的总体范围与样本个数。

b. 制定抽样方案。

c. 实地访问，包括:第一，结构性访问，即设计调查问卷; 第二，主题性访问，即按事先设计好的大纲进行现场访问。

d. 整理分析调查结果。

③调查研究法的优缺点