当前位置:银行大堂经理考试题库>第二章岗位管理规定题库

问题:

[多选] 大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖()

A . A.当天客户的意见和建议
B . B.当天客户的异议和投诉
C . C.优质客户信息
D . D.巡检发现的问题及解决方案
E . E.其它重要信息,如第二天工作重点

标准的站姿动作要求是()。 A.双眼平视前方。下颌微微内收,颈部挺直。。 B.双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。。 C.双臂自然下垂于身体两侧,男士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后。。 D.女士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。。 E.脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双脚平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。。 标准坐姿的要求是()。 A.男士双腿可并拢,也可分开,但分开间距不得超过肩宽;女士双腿靠紧并垂直于地面.也可将双腿稍稍斜侧调整姿势。。 B.身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。。 C.挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面2/3左右。。 D.男士双手自然放在双膝或椅子扶手上。女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。。 E.若面前有桌子.可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上。。 建筑平面的组合形式有()。 走道式组合、大小空间组合、单元式组合、主次空间组合。 套间式组合、走道式组合、大厅式组合、单元式组合。 大厅式组合、主次空间组合、走道式组合、套间式组合。 单元式组合、套间式组合、主次空间式组合、走道式组合。 结合实际论述如何创设一个学前儿童喜爱的环境。 联系实际论述幼儿园在幼小衔接过程中应开展哪些工作。 大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服