现场抢修人员发现报修工作单错派时，必须当即通知客户服务中心，并做好客户的解释工作后方可返回。
对孩子缺乏爱心、冷漠、不关心需要的家长（）。 专断型家长。 放纵型家长。 权威型家长。 民主型家长。 忽视型家长。
BSC间如果没有A3/A7接口，BSC间会发生同频硬切换。
客户代表主要从事处理客户日常电话呼入，答复、处理客户服务要求，完成当班正常工作。
（）是指客户通过农业银行现金管理平台办理批量实时支付或批量实时收款业务。 A．协议代收款。 B．集中代理收付款。 C．实时代收付。 D．实时归集。
对孩子采取高度控制、命令式的教育，缺乏温暖的家长（）。
