呼吸阀阀盘卡盘，冬天时（），呼吸阀出口阻塞，造成油罐被吸瘪。 ["A、油气有杂质","B、密封变形","C、被冻结","D、雪封死"]
压电加速度计在-100～250℃范围内的典型特性是：在正温度时电容量随温度上升而呈（）趋势。 ["A、上升；","B、下降；","C、恒定；","D、不能确定。"]
位于客户智能体系框架的顶层的是（）。
在具体应用CRM过程中专业机构要为企业提供专业化的实施建议，以体现CRM的（）。
油罐加温时，管道产生水击现象是（）。 ["A、加热管内有冷凝水未排净","B、加热管漏","C、加热管不通","D、加热管串油"]
为客户提供个性化、情感化服务主要是进行客户关怀和（）。
