黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到了（）作用。 决定性。 负面。 启蒙。 蒙敝。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客、货主统一称呼时为（）。 A、“同志”。 B、“女士、先生”。 C、“旅客们、货主们”。 D、“各位旅客、货主”。
已被许多人公认的既是商流又是物流的作业是（）。 赠送。 发送。 配送。 运送。
（）是指直接以货物包装形式进行流通的货物。 商品。 散货。 杂货。 杂货堆。
旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（），加收已乘区间应补票价50%的票款，核收手续费。 A、已乘区间全价票价与半价票价的差额。 B、未乘区间全价票价与半价票价的差额。 C、已乘区间票价和未乘区间票价差额。 D、全价票价与半价票价的差额。
经济全球化的趋势下，商物分离成为（）经济时代的一个趋势。
