简述在实行服务效率策略时提高服务生产率的方法。
市场渗透战略是指企业通过更强的市场营销手段，提高现有产品或服务的市场份额的战略，该战略主要适用的情况包括（）。 当整个市场正在增长，或可能受某些因素影响而产生增长时。 企业拥有强大的市场地位，并且能够利用经验和能力来获得强有力的独特竞争优势。 企业在现有经营领域十分成功。 企业决定将利益局限在现有产品和市场领域。
试论企业在提升服务质量时如何策划。
下列关于企业价值评估的表述中，正确的有（）。 在稳定状态下实体现金流量增长率一般不等于销售收入增长率。 在稳定状态下股权现金流量增长率一般不等于销售收入增长率。 现金流量折现模型的基本思想是增量现金流量原则和时间价值原则。 实体自由现金流量是企业可提供给全部投资人的税后现金流量之和。
注册会计师在确定重要性时通常选定一个基准。下列因素中，注册会计师在选择基准时不需要考虑的是（）。 被审计单位的性质。 以前年度审计调整的金额。 基准的相对波动性。 是否存在财务报表使用者特别关注的项目。
下列各项中，不属于审计项目初步业务活动的是（）。
