应在营业厅内公布“（）”、“（）”、“（）”、“（）”、“业务办理及使用须知”等有关规定，接受客户监督
新建或改造营业厅的门楣、形象墙一律使用（），店内外布置要符合总部下发的（）要求。
销售培训应采取（）培训，重点提升岗位专业技能
自2011年6月起，营业厅将逐步改变传统“（）”模式，实施“（）”模式，重点调整的内容涉及厅内布局、人员岗位、作业流程、终端销售、体验活动、激励考核、（）、销售培训等八个方面。
营业厅制定（），为保证营业厅工作的延续性，确保营业厅销售、服务工作的严肃性、统一性，使营业人员工作有章可循
营业厅应不断完善（）流程、优化（）流程，提高工作效率。
