2017年太原理工大学经济管理学院865管理学考研强化模拟题
● 摘要
一、填空题
1． 质量控制的演进经历了_______、_______、_______等三个阶段。
【答案】质量检验、统计质量管理、全面质量管理
【解析】质量控制的演进大致经历了质量检验、统计质量管理和全面质量管理三个阶段。质量检验阶段的工作重点在于产品生产出来之后的质量检查; 统计质量管理阶段的工作重点在于，管理人员充分利用统计方法对生产过程加强控制，从而提高产品的质量; 全面质量管理阶段是以保证产品质量和工作质量为中心，组织全体员工参与的质量管理体系。
2． 彼得. 圣吉认为，要建立学习型组织需要五项修炼，包括:自我超越、____、____团队学习，以及_____。
【答案】改变心智模式:建立共同愿景; 系统思考
二、辨析题
3． 管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理木身无法完全量化，因而它是一种不精确的科学。
【答案】T
管理科学性是指在管理领域应用科学方法，综合抽象出管理过程的规律、原理所表现出来的性质。但由于管理环境的多变性，使得不能对管理过程做精确的界定，这就需要管理具有一定的艺术性。因此管理是一门不精确的科学。
4． 织变革的阻力是直接的、公开的、消极的，应予以杜绝。
【答案】T
组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求。其根本目的就是为了提高组织的效能，特别是在动荡不定的环境条件下，要想使组织顺利地成长和发展，就必须自觉地研究组织变革的内容、阻力及其一般规律，研究有效管理变革的具体措施和方法。组织变革意味着原有状态的改变，意味着破旧立新。面对改革，组织中的一些人必须放弃自己原有的观念、行为方式，适应新盼方式。无论是个人还是组织都有可能对变革形成阻力，变革成功的关键在于尽可能消除阻碍变革的各种因素，缩小反对变革的力量，使变革的阻力尽可能降低，必要时还应该运用行政的力量保证组织变革的顺利进行。
三、计算题
5． 某工程项目所含的作业、各作业的关系与作业时间如表所列。
表
试解决以下问题:
（1）绘制网络图;
（2）计算各结点的最早开工和最迟完工时间。并求出C 作业的最早完工和最迟开工时间。
（3）确定关键路线和工程的计划周期。
【答案】（1）绘制该工程的网络图，如图所示。
图 工程项目网络图
（2）计算各结点的最早开工和最迟完工时间，如表所示。
表 各结点的最早开工和最迟完工时间
C 作业的最早完工时间为5；最迟完工时间为20