在甲基丙烯酸甲酯单体存放过程中常加入对苯二酚，其作用是（）。 A、稀释剂。 B、增塑剂。 C、催化剂。 D、阻聚剂。
柜员服务客户要使用文明标准用语，柜员接待陌生客户时第一句必须使用普通话进行问候，对熟客户可按客户习惯使用语言，对听不懂普通话的客户可按客户习惯将普通话转换为当地语言进行有效沟通，与客户交流时音量、语速要适中。这是为了（）. 理解员工语言习惯，降低客户服务难度。 提高员工服务亲和力，拉近与客户距离。 员工可以随自已习惯使用交流语言，拉近与客户距离。
冷却结构的合理性表现在冷却壁的热面温度低于（）℃这一铸铁相变的温度。
高炉长期休风煤气系统处理煤气必须严格遵守（）的八字原则。
迎来送往礼仪要求网点主任和客户经理，在处理完高价值客户业务后，要（）. 要主动留下客户电话号码，并要求客户多与网点联系。 要热情地将客户送到网点门外，欢迎客户常来网点体验服务。 要将自已的电话号码留给客户，并告诉客户网点会经常打电话或发理财产品信息给他。
构成团队的5个重要的构成要素中，最核心的是（）。
