团队成员可分为八种类型，其中监督者所具有的典型特征是（）。 有责任感、高效率、守纪律，但比较保守。。 冷静、自信、有控制力。。 有创造力，个人主义，非正统。。 冷静、不易激动、谨慎、精确判断。。
三多营销是指在客户服务时（）. 多想一下，多写一遍，多上门一次。 比别人多打一次电话，多一次上门拜访，对重要客户过节时多打一个红包。 多看一眼，多问一句，多伸一次。
衡量高炉热能利用程度的指标是（）和碳素热能利用系数。
冷却结构的合理性表现在冷却壁的热面温度低于（）℃这一铸铁相变的温度。
当空气中混有5%~15%的甲烷时，点燃会发生爆炸，当爆炸最为强烈时，甲烷的含量为（）。 9.1%。 10.5%。 10%。 5%。
在甲基丙烯酸甲酯单体存放过程中常加入对苯二酚，其作用是（）。
