灭火救援训练保障是实施业务训练的重要基础，重点要做好（）保障。 A、训练人员和时间。 B、训练内容。 C、训练装备器材。 D、训练经费。
社会分层的涵义、方法
教练员在组织示范作业时，应把握的重点问题有（）。 A、示范前培训示范分队。 B、示范时要严密组织。 C、示范中要注意安全。 D、示范结束后要进行讲评。
对于统计总体与总体单位，以下描述正确的是()。 二者都是固定的。 二者都是随研究目的的变化而变化的。 统计总体是固定的，总体单位是变动的。 统计总体是变动的，总体单位是固定的。
商业银行开展金融创新活动不断提高金融创新的服务质量和服务水平。应建立有效受理客户投诉以及建议的渠道，（）。(《商业银行金融创新指引》第34条) A、及时高效负责的处理客户投诉，。 B、定期汇总分析客户投诉情况，。 C、向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况，。 D、研究和处理客户对金融创新的潜在需求和改进建议，不断提高金融创新的服务质量和服务水平。。
事会下设的风险管理委员会应将金融创新活动的风险和其他传统业务的风险进行统－管理，制定恰当的（）清楚的界定各业务条线和相关部门的具体责任。(《商业银行金融创新指引》第35条)
