差错处理过程中，持卡人通过发卡机构发起一次退单后，收单机构可以根据与商户核实的结果，选择合适的原因码发起（） ["再请款","请款","贷记调整","二次退单"]
与快递客户沟通的目的是什么？
关于顾客组织化，现较为通行的做法是（） ["一对一服务","呼叫中心","顾客俱乐部","客户经理制度"]
对在工商银行月均代发工资额在1000（含）-2000元的代发工资客户，可根据年代发工资额的（）%核定信用卡预审批额度。 ["50","40","30","20"]
第二水洗塔采用的是（）填料 ["塑料花环填料","不锈钢鲍耳环填料","规整填料","丝网填料"]
简述快递企业在竞争中为防止客户流失而采取的策略。
