建立投诉处理系统，应做好将投诉事件存档工作，以保持续跟进，同时对企业完善服务质量、服务流程具有重要价值。
跨越河道的（）的净空高度必须符合防洪和航运的要求。 桥梁。 管道。 线路。 栈桥。
沟通含义是指把信息、观念和想法传递给别人的过程。
（）不属于空管运行安全指标内容。 空管原因飞行事故征候和严重飞行事故征候的事件数量和万架次率。 空管通信、雷达、导航、航空气象和航空情报等设备的运行正常率和完好率。 航空情报资料发布以及更新的准确率。 新建、改建、扩建空管运行设施设备等建设项目。
开垦禁止开垦坡度以下，五度以上的荒坡地，下列不是批准机关的是（） 县级人民政府水行政主管部门。 县级人民政府。 县级以上人民政府水行政主管部门。 县级以上人民政府。
下列哪些合同既属于双务合同，又属于有偿合同？（）
