2018年武汉大学文学院445汉语国际教育基础[专业学位]之跨文化交际学概论考研强化五套模拟题
● 摘要
一、简答题
1． 在你的日常活动中哪些是比较典型的跨文化交际？
【答案】具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，日常活动中比较典型的跨文化交际有：
（1）进出口公司的工作人员与外国商人谈生意；
（2）我们和外国旅游者、外国留学生、外国教师交往；
（3）阅读外国小说，观看外国电影、电视节目的过程等等。
2． Guy 和Mattock 认为文化背景对于公司的特点以及谈判方式等具有很大的影响，你同意这种论断吗？
【答案】（1）同意，文化背景对于公司的特点以及谈判方式等具有很大的影响。
（2）Vincent Guy 和John Mattock 在他们合著的《国际工商管理》一书中对于文化与交易的关系作了形象的描述。他们把文化背景、公司特点、个人性格、谈判技巧、谈判时机、谈判方式由下向上像金字塔一样作了排列。
（3）在所有因素中文化背景是最根本的，文化背景决定了其他的方面。只有了解彼方的文化背景、公司特点和个人性格，才能决定谈判的技巧、时机和谈判方式，也才能取得交易的成功。日本近二三十年来在经济上的成功引起全世界的注意，人们发现日本的经营管理模式与他们的文化有着十分密切的关系。
（4）文化对于经营管理和商贸谈判的各个方面都有直接的影响，例如，上下级关系、决策程序、对于时限的态度、对于劳动的态度、对待协议的态度、谈判的策略等等无一不打上文化的烙印。对于文化缺乏敏感的人往往把自己的文化模式套用于另一个国家，以为在自己国家行得通的做法在另一个国家和另一种文化中也能行得通，结果在经营管理和商贸谈判中难免遇到各种各样的挫折。
3． 如果比较语言交际和非语言交际，你认为哪个更重要？为什么？
【答案】非语言交际更重要，原因在于：
非语言交际通常与语言交际结合进行，在不同的情况下起着不同的作用，大致上起补充、否定、重复、调节、替代或强调的作用。我们在机场欢迎客人，一边说：Welcome to Beijing，一边热烈握手。这握手的动作是对所说的话的一种补充。当你接到你不喜欢的礼物时，尽管嘴里说如何如何喜欢，但脸上的表情却流露出你的真实的不愉快的表情，也就是说，你的表情否定了你所
说的话。
—般说来，在语言交际和非语言交际传达的信息冲突时，人们倾向于相信后者。我们有时一边说话一边用手势表达同样的意思。例如，一边说要两杯饮料，一边伸出两个手指，重复己经发出的信息。在两个人谈话时，常用眼神和语调表示下面该是谁讲话，调节相互的关系。在有的情况下，无法用语言交流信息，必须用手势或其他办法。例如，交通警察指挥机动车辆，股票交易所的交易员在嘈杂的大厅里传递买卖的信息和行情都使用非语言手段手势或指挥捧替代语言交际。在人们讲话时，常常用手势加强语气，或强调某一个论点。
一、简答题
1． 了解传播模式对于人们分析跨文化交际有什么帮助？
【答案】研究传播模式对于人们深入了解跨文化交际有重大的意义。
（1）从传播的过程人们可以看出编码和译码是两个最容易出问题的环节
即使在具有相同的语言和文化背景的人们之间进行交际也可能出现编码与译码不一致的情况。在不同文化背景的人们进行交际时自然更可能出现误解。比如美国人表示友好这一讯息时可以说：“We must get to get her soon.”并没有邀请对方吃饭的意思。也就是说，他编码时使用的符号并没有邀请的含义。但是，一个不了解美国文化的中国人在译码时却常常会得出邀请的讯息。
（2）Lyle 的传播模式的特点是把传播放在社会环境中考察
无论是传者或是受者都受到周围群体的影响，同时，所有的传播都不能脱离大的社会环境。这对于人们了解跨文化交际的过程有很大的启发。人们观察人们的跨文化交际过程，不能孤立地看，而是要考虑到传者和受者的周围的群体以及整个的社会环境。
2． 你认为强调个人之间的文化差异有什么利弊？
【答案】强调个人之间的文化差异的利弊有：
（1）利：每个人都隶属于若干群体，而且，没有两个人隶属的群体是完全相同的。即使在同一群体中每个人的态度、价值和信念也不会完全一样。因此，每个人都应该被认为是独特的，强调个人的差异，就是在从地区、职业、年龄、性别等方面来研究不同文化对个体的影响，这有助于跨文化交际深入开展。
（2）弊：过于强调个人间的文化差异也有一定弊端，个体只是一种或多种文化的具体情况，根据传统的观念，文化通常不是指个人行为，而是指一个群体的生活方式和习惯，个人间的差异研究只有在我们把他们当作群体代表时才有意义，没听过“个人文化”的说法。过分强调个人文化间的差异会使跨文化交际变得非常繁琐，实际上取消了跨文化研究的意义。
3． 在语篇结构方面除了本章所讲的以外你认为英美人与中国人之间还有什么差异？
【答案】（1）思维模式不同
中国人倾向于整体思维，从整体到部分，强调整体定位，整体与部分的关系是和谐统一的。但英美人则倾向分析思维，从部分到整体，强调个体的独立性。认识一般从部分开始，从经验入手经过判断推理达到对整体的认识。思维模式上的差异带来语言上的遣词造句、语篇布局的大不相同。