A strong，often violent，northerly wind occurring on the Pacific coast of Mexico，particularly during the colder months，is a（）. Papagayo。 fall wind。 foehn。 williwaw。
日环食产生时，下列现象叙述正确的是（） 太阳直射赤道。 太阳直射。 纽约昼夜平分。 广州昼长夜短。
处理用户投诉时，要做到（）。 不能让用户发泄不满和宣泄情绪。 把握用户真正意图。 及时答复。 跟踪处理。
下列关于日环食带分布叙述正确的是（） 日环食带主要分布在西半球。 日环食带主要分在中纬度地区。 日环食在北半球无法观测到。 日环食带主要分布在热带地区。
安全标示可按安全色分为（）标示。 红色。 黄色。 蓝色。 绿色。
完整的企业级应急预案由（）构成。
