在（）中，订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。 电话订房。 电传订房。 传真订房。 订房管理。
起重搬运时只能由（）指挥，必要时可设置中间指挥人员传递信号。 A、多人分别。 B、几人同时。 C、一人统一。
订房员在报房价时，要先报豪华的（），然后再报低一点的普通房价。当客人表示愿意接受时，则要进一步询问客人的要求，填写订单。 现行房价。 优惠房价。 高档房价。 贵宾房价。
春秋战国时期与伯乐齐名的相马高人（）。
所有电流互感器和电压互感器的二次绕组应有一点且仅有一点永久性的、可靠的（）接地。 A、工作。 B、保护。 C、固定。
在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。
