礼貌送客包括()等内容。 正确。 错误。
当工程网络计划中某项工作的实际进度偏差影响到总工期而需要通过缩短某些工作的持续时间调整进度计划时，这些工作是指（）的可被压缩的工作。 正确。 错误。
致意是沟通中最简单、最常用的礼节，其形式主要有()。 正确。 错误。
在建设工程进度计划执行过程中，出现进度偏差后进行进度调整，分析进度偏差对后续工作和总工期的影响的前一个步骤是（）。 正确。 错误。
在应收款系统中，逐个显示不同往来单位指定期间应收款的期初余额、本期明细发生额及期末余额的报表是()。 正确。 错误。
应收款系统的初始设置主要包括设置企业基本信息，账套参数、规则选项、基础设置、以及录入客户档案和初始数据。()
