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一、简答题

1． 何谓人力资源管理? 其基本职能有哪些?

【答案】（1）人力资源管理的含义

人力资源管理是指一定管理主体为了实现组织的战略目标，利用现代科学技术和管理理论，对不断获得的人力资源所进行的整合、奖酬、调控、开发诸环节的总和。其结果，能提高组织的生产率和竟争力，同时，也能提高员工的工作生活质量和增加工作满意感。

（2）人力资源管理的基本职能

人力资源管理的目的是有效地运用人力资源实现企业的目标。由这个目的衍生出人力资源管理的六项职能:

①工作分析。

②员工招聘。

③培训与开发。包括员工培训、职业生涯设计。

④薪酬管理。一个经过认真考虑和精心设计的奖酬系统，会根据员工在实现企业目标过程中做出的贡献给予适当的、公平的奖酬，公平合理的奖酬又反过来激励员工为企业做出更大的贡献。包括薪酬管理、福利管理和激励计划等。

⑤绩效管理。包括员工绩效考核与素质评估，在此基础上决定员工的晋升、调动、奖惩、离退、解雇等，对员工实行公平的动态管理。

⑥劳资关系管理。这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程，是员工融人组织使个人认知与组织理念、个人行为与组织规范的同化过程。

巨述六项职能是相辅相成、彼此互动的，且都以工作分析为核心。

2． 资产剥离与分立的动机有哪些?

【答案】资产剥离与分立的动机主要包括:适应经营环境变化、调整经营战略、提高管理效率、谋求管理激励、提高资源的利用效率、弥补并购决策失误或成为并购决策的一部分、获取税收或管制方面的优势等。

3． 信息管理的特征有哪些?

【答案】信息管理的特征有:

（1）管理特征

信息管理是管理的一种，因此它具有管理的一般性特征。信息管理作为一个专门的管理类型，又有自己独有的特征。

①信息管理的对象是信息资源和信息活动;

②信息管理贯穿于整个管理过程之中，有其自身的管理，同时也支持其他管理活动。

（2）时代特征

①信息量迅速增长。随着经济全球化，世界各国和地区之间的政治、经济、文化交往日益频繁，组织与组织之间的联系越来越广泛，组织内各部门之间的联系越来越多，以致信息大量产生。同时，信息组织与存储技术迅速发展，使得信息的储存积累可靠、便捷。

②信息处理和传播速度更快。由于信息技术的飞速发展，使得信息处理和传播的速度越来越快。

③信息处理的方法日趋复杂。随着管理工作对信息需求的提高，信息处理的方法也就越来越复杂。早期的信息加工，多为一种经验性加工或简单的计算。现在的加工处理方法不仅需要一般的数学方法，还要运用数理统计、运筹学和人工智能等方法。

④信息管理所涉及的研究领域不断扩大。从科学角度看，信息管理涉及管理学、社会科学、行为科学、经济学、心理学、计算机科学等; 从技术卜看，信息管理涉及计算机技术、通信技术、办公自动化技术、测试技术、缩微技术等。

4． 组织机构设计原则有哪些?

【答案】组织机构设计原则有:

（1）在企业国际化经营的初期，一般较多地选择间接出口方式，很少改变其基本的组织结构，只是利用其在国内销售中的相同销售管理部门来完成销售订单。

（2）选择许可交易方式进行国际经营的企业，许可方只需洽谈合同和收取技术转让费，一般也不需要改变国内组织结构。

（3）当国际经营对企业具有重要意义，并成为核心业务时，企业为了更好地实施其国际经营战略，应设立适当的组织机构管理其国际经营业务。

5． 适合知识管理的组织结构有什么特点?

【答案】适合知识管理的组织结构应当具备的特点可以归纳为柔性化、扁平化和网络化。

（1）组织柔性化。柔性是组织适应变化的能力，在外部环境发生剧烈变化的时候，柔性化的组织能够快速做出反应，应对变化。

（2）组织扁平化。很多企业采用扁平化的组织结构:减少管理层次，扩大管理幅度。组织的扁平化只有在一定历史时期才有可能出现，因为信息技术在企业管理中的应用有效地扩大了管理幅度:管理学的发展提升了企业管理实务的效率，经理们能够驾驭更多事务; 普通员工的独立工作能力越来越强。

（3）组织网络化。组织网络化是指组织内部按照网络制运作。传统科层制的基本单元是在一定的指挥链条上的层级，而网络化组织的基本单元是独立的经营单位，网络化组织通过各组织单元之间连接度最大化，为组织中的知识共享提供最大的支持。

一、简答题

1． 简述投资决策的评价方法及其步骤。

【答案】投资决策评价方法主要有净现值法、现值指数法和内含报酬率法等，其概念及步骤分别如下:

（1）净现值法

①概念:净现值法是进行投资决策最常用的方法之一。

②步骤:

a. 将投资项目未来各期的净现金流人量折合成现值;

b. 减去初始投资额，得到投资项目的净现值。

c. 如果净现值大十零，则可接受该项目:如果净现值小十零，则应拒绝该项目。其计算公式为:

式中:NPV 净现值;

n 一一投资涉及的年限;

VCFk 一一第k 年的净现金流量;

C 一一原始投资额;

i 一一预定贴现率。

（2）现值指数法

①概念:现值指数法是指未来现金流入现值与流出现值的比率。

②计算:现值指数可以看成是1元钱的原始投资可希望获得的现值净收益。它是一个相对数指标，反映投资的效率。其计算公式为:

式中:P 工一一现值指数;

Ik 一一第k 年的现金流入量;

h'k 一一第k 年的现金流出量。

（3）内含报酬率法

①概念:内含报酬率是指能够使现金流人量现值等于现金流出量现值的贴现率，即净现金流量为零的贴现率。

②计算:项目内含报酬率越大越好。其计算公式为: