猫眼效应
首柱是船首结构中的重要强力构件，其作用是：（） ①、增强保留浮力； ②、便于甲板排水； ③、保持船首形状； ④、会拢外板； ⑤、保证船首局部强度 ["①、②、④","②、③、⑤","②、③、④","③、④、⑤"]
为了应付顾客呼叫异常增加的情况在团队呼叫中心制订了应急计划和恢复计划，其最终目的是为了（）。 ["确保人员及时到位","组织取得更高的利率","达到业务经营的质量","维护服务水平，满足顾客期望"]
尾柱是船尾结构中的强力构件，其作用是：（） ①、支持舵与螺旋桨； ②、改善航行性能； ③、增强船尾结构强度； ④、保护舵与螺旋桨 ["②、③、④","①、②、④","①、②、③、④","①、③、④"]
火彩
第二次世界大战的爆发是以哪国于哪年哪月哪日袭击哪国为标志的？
