有一天于爷爷突然对社会工作者小王说：“我已经厌倦了世上的一切。”这属于评估老人自杀倾向的()。 直接线索。 间接线索。 行为线索。 主观线索。
代表了当灾难发生后，数据的恢复时间的指标是（） RPO。 RTO。 NRO。 SD0。
柜员在柜台为客户进行“手机银行用户状态变更”交易的注销客户的时候，是将（）注销了。 A、网上和手机渠道全部。 B、网上渠道。 C、手机渠道。 D、网上、手机、电话银行渠道。
老年社会工作者在接待一些上了年纪的老人时，往往发现很多老人在知觉、智力、理解问题过程、解决问题、学习及再学习过程、内驱力，以及情绪等方面出现降低和反应迟缓的现象。这属于老年人()。 生理的老化。 心理的老化。 身体的老化。 器官的老化。
自助银行模式主要有（）。 社区模式。 商业区模式。 校园模式。 店中行模式。 顾问银行模式。
建行手机银行的开通渠道有（）。
