客户在柜台注册手机银行后，在手机上首次登录时，必须修改的内容包括（）： A、手机银行登录密码。 B、手机银行登录密码、手机银行常用账户。 C、手机银行登录密码、自定义欢迎信息。 D、手机银行登录密码、自定义交易限额。
容灾的目的和实质是（） 数据备份。 心理安慰。 保持信息系统的业务持续性。 系统的有益补充。
呼叫中心，也称电话呼叫中心，是由（）等部分组成的。 自动电话分配系统。 自动语音应答系统。 计算机电话集成系统。 主机系统和话务员工作部。 电话接入设备。
在管道上不允许有任何位移的地方，应装（）。 固定支架。 滚动支架。 导向支架。 弹簧支架。
建行手机银行的开通渠道有（）。 手机渠道。 网站渠道。 网银渠道。 电话渠道。 网点渠道。
代表了当灾难发生后，数据的恢复时间的指标是（）
