如为便于公司管理，可将某一座加油站或几座加油，合计不可超过（）座，作为定点消费加油站。 A、10。 B、9。 C、12。 D、8。
不设客房服务中心的饭店，则应设（）。 A、值班经理室。 B、楼层主管室。 C、客房部办公室。 D、大堂经理室。
核酸外切酶(exonuclease)
客房商品的特殊性，主要表现在它是（）。 A、为客人提供卫生的客房。 B、出租客房和提供服务。 C、为客人创造安静的环境。 D、为客人提供生活物品。
减色效应（hypochromic effect）
服务人员要通过接待服务，不断地向客人提供（）。
