2018年哈尔滨理工大学经济学院821管理学之管理学考研基础五套测试题
● 摘要
一、选择题
1． 局部创新是（ ）。
A. 影响系统的社会贡献的性质
B. 改变系统的目标和使命
C. 在系统性质和目标不变的前提下，系统的某些部分变动
D. 主动地调整系统的战略和技术
【答案】C
【解析】局部创新是指在系统性质和目标不变的前提下，系统活动的某些内容、某些要素的性质或其相互组合的方式、系统的社会贡献的形式或方式等发生变动。
2． 测定员工态度的标准有多个方面，可以通过（ ）来测定员工态度的变化。
A. 统计改进作业方法或管理方法的合理化建议的数量
B. 分析离职率、缺勤率
C. 对定期调查的评价分析
【答案】C
【解析】测定员工态度的标准是多个力面的。比如，可以通过分析离职率、缺勤率来判断员工对企业的忠诚; 也可通过统计改进作业方法或管理方法的合理化建议的数量来了解员下对企业的关心程度; 还可通过对定期调查的评价分析、来测定员工态度的变化。如果发现员工态度不符合企业的预期，那么任其恶化是非常危险的，企业应采取有效的措施来提高他们在工作或生活上的满足程度，以改变他们的态度。
3． A.B 两人都是同一个企业的职工， 两人横向比较结果是Q/A A. 要求增加报酬 B. 自动减少投入以达到心理上的平衡 C. 离职 D. 没有任何改变 【答案】D 【解析】根据公平理论，员工选择的与自己进行比较的“其他人”包括在本组织中从事相似工作的其他人以及别的组织中与自己能力相当的同类人，包括朋友、同事、学生甚至自己的配偶等。题中并没有给出A.B 两人的职位关系，因此两人比较之后没有任何改变。 4． 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑? （ ） A. 计划、控制、组织、领导 B. 计划、领导、组织、控制 C. 计划、组织、控制、领导 D. 计划、组织、领导、控制 【答案】D 【解析】在管理的各种职能中，计划是一切管理活动的前提; 组织是从事管理活动的前提:领导是在组织确立之后，各级管理者利用组织赋予的权利和自身的影响力完成组织既定的目标; 控制是确保系统按预期目标运作。因此。D 项的排列方式更符合逻辑。 5． 关于领导者的作用，下列叙述中不正确的是（ ）。 A. 帮助组织成员认清所处的环境和形势 B. 协调组织成员之间的关系和活动 C. 帮助员工解决家庭困难问题 D. 为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展 【答案】C 【解析】领导者具有指挥、协调和激励三个方面的作用。A 项属于指挥作用，B 项属于协调作用，D 项属于激励作用。 6． 一般而言，预算内容不涉及（ ） A. 收入预算 B. 现金预算 C. 资金支出预算 D. 人员编制预算 【答案】D 【解析】一般来说，预算内容主要涉及收入预算、支出预算、现金预算、资金支出预算、资产负债预算几个方面。 7． 组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。这句话描述了组织文化的（ ）。 A. 持续功能 B. 发展功能 C. 导向功能 D. 适应功能 E. 整合功能 【答案】C 【解析】组织文化作为团体共同价值观，与组织成员必须强行遵守的、以文字形式表述的明文规定不同，它只是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制，以一种适应性文化引导着组织的行为和活动。 8． 对于供应商的控制，说法不正确的是（ ）。 A. 供应商供货及时与否、质量的好坏、价格的高低，都对本企业最终产品产生重大影响 B. 大型跨国公司多采用的做法是在全球范围内选择供应商 C. 持有供货商一部分或全部股份是一种控制供应商的做法 D. 纵向一体化不是控制供应商的方法 【答案】D 【解析】企业可以通过纵向一体化来控制供应商，但是要注意，采用这种做法不应以大幅度降低原材料质量或提高原材料成本为代价。 9． 关于压力的解释不正确的是（ ）。 A. 并非所有的压力都是不良的 B. 改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小 C. 由于个人压力来自个人因素，建构组织文化是没用的 D. 不确定性增大，变革中的压力成本有上升的趋势 【答案】C 【解析】对于个人因素而言，减轻个人的压力必须考虑到组织文化和道德伦理等因素，员工如若是因缺乏计划和组织观念而产生压力，组织可以提供帮助予以合理安排， 10．保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（ ）职能。 A. 控制 B 组织 C. 领导 D. 决策 【答案】A 二、简答题 11．组织中的集权或分权总是相对的。有学者指出，适度的分权（或集权）需要综合考虑“知识转移的成本”和“目标不相容的成本”。你是如何认识这个观点的? 试分析这个观点对组织设计及其变革可能提供的启示。 【答案】集权是指决策权在组织系统较高层次一定程度的集中; 分权是指决策权在组织系统较低管理层次一定程度上的分散。适度的分权（或集权）需要综合考虑“知识转移的成本”和“目标不相容的成本”。这个观点是正确的。
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