滑膜关节
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。 ["不予理睬","虚心接受","强硬回绝","据理力争"]
王大凡
根据《安全生产违法行为行政处罚办法》的规定“特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得特种作业操作资格证书，擅自上岗作业的”可对生产经营单位作上列哪些处罚（） ["责令限期改正；","逾期未改正的，责令停产停业整顿；","并处二万元以下罚款。"]
出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，（）。 ["要得理不让人","以理服人保持冷静举止文明","认真听取别人的批评意见据理力争","立刻请公安部门依法处理"]
课程从课程的组织（），可分为学科中心课程、学生中心课程、社会中心课程等。
