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2017年延边大学经济管理学院战略管理复试仿真模拟三套题

  摘要

一、名词解释

1. 资源配置

【答案】资源配置又称企业的特殊能力,是指企业过去和日前资源和技能配置的水平和模式。资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。企业资源是企业现实生产经营活动的支持点。企业只有以其他企业不能模仿的力一式,取得并运用适当的资源,形成自己的特殊技能,才能很好地开展生产经营活动。如果企业的资源贫乏或处于不利的境况时,企业的经营范围便会受到限制。当企业针对外部环境的变化考虑采取相应的战略行动时,一般都要对己有的资源配置模式加以或大或小地调整,以支持企业总体的战略行为。

2. 完全整合

【答案】完全整合是指企业在生产流程中制造出自己所需要的投入品,或者通过自己的运作处理所有的产出。

3. 市场集中和资产减少战略

【答案】市场集中和资产减少战略,目的是重新组合企业的经营范围和资产配置水平,改善企业短期盈利和长远的前景。这种重新组合一般涉及到企业缩小经营范围,大幅度地减少投资水平。这种战略一般适用于两种情况:

(1)成熟阶段。在产品一市场发展的成熟阶段与饱和阶段里,企业竞争地位弱。在这种情况下,企业应该根据自己竞争地位弱小的程度,选择一种资产减少战略来改善自身的地位。

(2)衰退阶段。在市场发展的衰退阶段里,企业可选择将资源集中在难以消亡的细分市场上。为了更好地发挥战略的作用,企业应认真地评价将会延续下去的细分市场的规模,判断该市场上存在的产品类型,集中主要的资源在该市场上确定自己的地位。

4. 替代品

【答案】替代品是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品。在质量相等的情况下,替代品的价格会比被替代产品的价格更具有竞争力。替代产品投入市场后,会使企业原有产品的价格处在较低的水平,降低了企业的收益; 替代产品的价格越具有吸引力,价格限制的作用就越大,对企业构成的威胁也就越大。为了抵制替代品对行业的威胁,行业中各企业往往采取集体行动,进行持续的广告宣传,改进产品质量,提高产品利用率,改善市场营销等活动。但是有些替代品是技术进步的产物,符合社会需求。企业在研究与替代品的竞争关系时,一定要在考虑双方的寿命周期阶段与总的发展方向,不能盲目地竞争。

5. 形象

【答案】形象是指可以表达某种含义的媒介物的客体或事件。文化形象是表达有关基本文化与哲理的含义。在企业组织中,形象也用来表示组织的共同信念、价值与理想。企业形象是企业文化、企业行为、企业绩效等各个方面的综合反映。企业形象的“形”是外在因素,“象”为企业形象的内在因素; “形”依赖于“象”而发挥作用,“象”又是企业客观物质运动形象和行为活动形态所造成的一种精神力量。企业形象按照层次可以分为表层形象和深层形象:表层形象是指厂容、厂貌、技术设备、产品质量等直观部分。深层形象是指企业精神面貌、群体意识、价值观念、道德风尚、成员素质、企业竞争力等非直观部分。企业形象按照表现形式还可以分为实体形象、行为形象和软件形象:实体形象是企业的物质实体给社会大众造成的观感和印象; 行为形象是企业的经济行为给社会大众带来的印象; 软件形象是企业的人员素质、精神状态、管理和技术水平所引起的社会大众对企业的看法和评价。运用形象或形象性活动的方式去创造企业文化时,组织的管理人员要考虑如何处理体系和结构的能力与建立组织的统一目标结合起来的问题,使之成为一个统一体,减少行动的盲目性。

6. 企业使命

【答案】企业使命是指管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定企业的主要产品和服务范围,以及企业试图满足的顾客的基本需求。从战略角度讲,企业可以从顾客的需求、顾客群、满足顾客的需求的方式界定自己的业务。企业使命界定的是企业已有的业务,在具体阐述企业使命时,要注意阐述企业定位、企业理念、公众形象、利益群体等问题。

7. 相关行业

【答案】相关行业是指与企业相关联的各类行业,包括相关的供应者行业以及其他相关行业。在国际市场,具有以本国为基础的具有国际竞争能力的供应者行业可以以各种形式为下游行业创造竞争优势。

8. 企业文化

【答案】企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

二、思考题

9. 公司进入战略有哪些类型? 各有什么区别和联系?

【答案】公司进入战略是指公司在进入新的领域时所采取的战略。公司进入战略分为内部创业、合资、整合。这三种方式各具特点,其联系与区别如表所示:

表进入战略的区别

公司进入战略不同类型之间的联系:

①不同的战略类型均是企业经营范围的调整。

②不同的战略类型都是为了不断提高公司效益为目的。

③不同的战略类型都是按照企业经营需要来选择的。

10.阐述企业文化与战略的关系。

【答案】文化竞争已经成为当今经济竞争的核心。因而,企业发展的新的突破点在于形成企业的文化力,进而形成企业的核心竞争力。企业文化与企业战略的关系主要表现在:

(1)企业文化是企业战略的基石

企业文化为企业战略的制定、实施、控制提供正确的指导思想和健康的精神氛围。积极而健康的企业文化对于企业战略是非常重要的。

①文化为战略的制定提供成功的动力

企业文化对企业战略的制定有着重大的作用。在越来越激烈的市场竞争中,不良的、一成不变的企业文化对企业的发展的危害是致命的; 企业战略应该建立在顺应现代市场经济发展和企业自身要求的企业文化基础之上。企业文化决定着企业战略、乃至企业的兴衰成败。