当前位置：问答库＞考研试题

一、名词解释

1． 行业经济特性

【答案】行业经济特性是指由一此公司构成的一个群体的经济特性。在这个群体中，它们的产品和服务有着众多相同的属性，以至它们为争取同样的买方群体而展开激烈的竞争。不同的行业之间，在经济特征和结构不会有着很大的差异。行业中最主要的经济特性包括:市场规模，是指行业的年销售收入或销售单位; 竞争地域范围，包括本地市场、区域性市场、全国性市场、国际性市场以及全球性市场; 市场增长率，是指当前行业的增长状况; 行业目前在寿命周期中所处的阶段，包括投入阶段、增长阶段、成熟阶段，衰退阶段; 行业内公司的数量及其相对规模，是指行业中公司的数量以及集中程度; 顾客数量与特性; 整合的宽度与深度; 行业进入和退出的难易程度; 技术和革新的发展趋势; 产品的标准化程度; 规模经济; 经验曲线效应; 行业的活力能力; 行业需求的稳定性:行业增长的潜力:行业的演变等。

2． 企业文化整合

【答案】企业文化整合是指企业内部不同特质的文化通过相互接触、交流而相互吸收、渗透、融为一体的过程。当不同特质的企业文化共处时，通过冲突与选择的传播过程，就会在内容、形式等方面发生变化，并以原有的企业文化特质为基础，吸收异质文化，形成新的文化体系。企业文化整合的实质就是不同文化的重新组合。企业文化整合是企业文化发展必然经历的阶段，认识企业文化整合的形成、演变机制及其本质特征有利于促进企业文化的发展。

3． 企业文化

【答案】企业文化是一种从实际从事经济活动的组织之中形成的组织文化。它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

4． 基础要素

【答案】基础要素是国家竞争优势中要素享赋中的重要组成部分，包括自然资源、地理位置、气候和人口等。

5． 形象

【答案】形象是指可以表达某种含义的媒介物的客体或事件。文化形象是表达有关基本文化与哲理的含义。在企业组织中，形象也用来表示组织的共同信念、价值与理想。企业形象是企业

文化、企业行为、企业绩效等各个方面的综合反映。企业形象的“形”是外在因素，“象”为企业形象的内在因素; “形”依赖于“象”而发挥作用，“象”又是企业客观物质运动形象和行为活动形态所造成的一种精神力量。企业形象按照层次可以分为表层形象和深层形象:表层形象是指厂容、厂貌、技术设备、产品质量等直观部分。深层形象是指企业精神面貌、群体意识、价值观念、道德风尚、成员素质、企业竞争力等非直观部分。企业形象按照表现形式还可以分为实体形象、行为形象和软件形象:实体形象是企业的物质实体给社会大众造成的观感和印象; 行为形象是企业的经济行为给社会大众带来的印象; 软件形象是企业的人员素质、精神状态、管理和技术水平所引起的社会大众对企业的看法和评价。运用形象或形象性活动的方式去创造企业文化时，组织的管理人员要考虑如何处理体系和结构的能力与建立组织的统一目标结合起来的问题，使之成为一个统一体，减少行动的盲目性。

6． 战略选择矩阵

【答案】战略选择矩阵是用于指导企业进行战略选择的一种模型。企业应结合自身的优劣势情况和内外部资源的运用情况，选择适合企业的战略。战略选择矩阵如图所示。

图战略选择矩阵

7． 标杆学习

【答案】标杆学习是指企业以行业的领先企业或主要竞争对手的某项具有优势的活动作为基准，寻找差距，定出赶超策略，提高自己竞争力的活动。标杆学习主要是从公开发表的行业报告、公司报告以及咨诌公司等方面收集信息，来确定企业的特定职能和活动开展得是召有效，公司的成本是否与竞争对手的成本接近，需要改善哪些活动和流程等。在标杆学习中，企业要将自己的价值链结构与竞争对手的价值链结构进行比较，从中发现彼此间的竞争优势与劣势，进而找出导致这种状况的因素。这种信息对于企业制定创造优势、消除劣势的战略是至关重要的。

8． 整体并购

【答案】整体并购是指企业以资产为基础，确定并购价格，受让目标公司的全部产权的并购行为。

（1）整体并购的特点:

①企业以资产来确定井购价格，而不是以股权来确定;

②井购行为结束后，企业拥有目标公司的全部产权;

③在并购后，企业一般会将目标公司改组为自己的分公司，分厂或全资子公司; 在有可能吸收投资的情况下，企业还会将目标公司冉改组为控股子公司。

（2）整体并购的优点:目标公司成为企业的分公司，分厂或全资子公司。为此，企业可以在不受任何股东干预的情况下，对目标公司进行改造。

（3）整体并购的缺点:在并购过程中以及并购后要投人大量的运营资金，不宜发挥低成本并购的资金效率。

（4）整体并购的适用条件:

①目标公司的规模较低，同时并购价格也较低;

②企业并购目标公司的目的是为犷获得目标公司的土地，或大规模地改造目标公司;

③企业计划在适当的时机利用目标公司来吸引外来资金，将目标公司从分公司或全资公司改组为控股子公司;

④目标公司要求企业偿还负债的付款方式比较宽松。

二、思考题

9． 如何判断企业的战略日标体系和财务口标体系?

【答案】企业建立日标体系时，要将企业远景和前进方向转化为企业具体可以衡量的效益指标，包括制定战略日标体系和制定财务目标体系。战略目标体系与财务目标体系区分如下:

（1）战略目标，是指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标。其中包括:

①企业如何在行业中占据领先地位:

②提高公司的市场份额;

③如何拥有更短的从设计到市场的周期;

④比竞争对手更高的产品质量;

⑤更低的公司的总成本;

⑥更宽或者更有吸引力的产品线;

⑦更卓越的顾客服务;

⑧更好的企业形象与顾客忠实度;

⑨更广的地理覆盖面;

⑩更高顾客满意度水平以及是技术和产品革新方面的领导者等。在企业制定战略目标体系时，