提高混凝土的抗冻性的最有效措施是（）。 掺减水剂。 提高混凝土强度。 加防冻剂。 加引气剂。
提高TEG循环量则（）。 A、TEG损耗增加。 B、装置腐蚀增加。 C、能耗增加。 D、以上均正确。
在工作中为更有效安抚客户情绪，我们提倡使用的话语是（）。 A、“这是公司规定。”。 B、“您的心情我可以理解。”。 C、“对不起，我能够理解您的心情，但是您也有责任呀。”。 D、“碰到这种情况我也许会跟您一样。”。
客户服务过程中不应提倡的服务行为是（）。 A、坚持自己正确，指出客户的无理。 B、用提问代替争辩，看有没有其他解决问题的办法。 C、强调公司的规定，从而使客户放弃自己的要求。 D、客户的过分要求不予以回应。
若车床两导轨面在垂直面里有扭曲，则外圆产生（）
[A]：圆度误差
[B]：圆柱度误差
[C]：尺寸误差
[D]：其它误差。
4A分子筛的组成是（）。
