在（）的过程中，教师要给幼儿提供充分的时间和空间，让他们在交往中发展。还要引导幼儿以现有水平为基点，向着更高的水平发展。在这其中，教师的长期、一贯的努力不可少。教师要随时捕捉有利的教育时机，在家长的配合下，共同完成引导幼儿不断社会化的过程。
应急处理中，关于网点角色描述，正确的是（）。 A．网点负责人是网点应急处理的第一责任人，要起到控制局势的关键作用。 B．大堂经理既是网点应急处理的关键实施人，也是网点应急处理的具体实施者。 C．保安是网点应急处理的现场维护秩序的重要人员，必须及时应急现场维护，积极协作，及时根据具体情况采取相应的应急措施，向网点负责人、保安部或上级部门及相关执法部门报告。 D．如网点负责人、大堂经理或保安都不在现场，营业网点内其他人员要耐心等待。 E．在紧急情况发生时网点其它人员要第一时间报告大堂经理和网点负责人，或者根据具体情况采取相应的应急措施。
脓耳眩晕证属脾虚湿困，蒙蔽耳窍者，宜选用以下哪类方药（） A.六君子汤。 B.补中益气汤。 C.托里消毒散合半夏白术天麻汤加减。 D.四君子汤合二陈汤。 E.参苓白术散。
投诉处理的基本要求是（）。 A．注重服务礼仪。 B．明确投诉处理流程。 C．掌握投诉处理技巧。 D．明确处理投诉的权限划分．构建快速处理通道。 E．迅速隔离客户。
耳胀证属脾虚失运，湿浊固耳者，选用列哪种方剂最为适宜（） 二陈汤。 通气散。 参苓白术散加减。 苍耳子散。 益气聪明汤。
耳闭的病机与以下哪项关系最为密切（）
