人力资源开发的基本工作程序是需求分析、（）设计培训课程方案、开发培训过程的组织及其检查、监督和指导；最后是培训效果评估。 人员素质测评。 培训计划制度。 制定开发方案。 培训实施设计。
按照中国工会章程规定，各企事业单位要按照不低于（）的比例配备专职工会干部。 A、千分之三。 B、千分之四。 C、千分之五。 D、千分之六。
培训者只有（），并提供培训服务，才能提高培训效益。 提供自身素质。 抓住企业生产经营的主要需求。 提高责任意识。 具备良好的职业精神。
企业培训教学管理的（）系统包括教学场所和教学设施两大方面。 组织。 物质。 人员。 支持。
培训课程开发可以通过分析（）分析企业人员素质需求等方面来选择课题。 企业扩大利润的需求。 企业发展规划需求。 预测企业进入市场的潜在需求。 预测企业发展潜在需求。
企业培训教学目的的建立在对（）系统内外环境分析的基础之上。
