点检的目的是防（）于未然。
要预防计算机犯罪，养成安全的信息活动习惯，以下哪种做法（）是不可取的。 ["A、不给别人发送垃圾邮件、携带病毒的邮件","B、在计算机中安装防火墙和杀毒软件并定时升级","C、通过网络强行控制他人的计算机并删除部分文件","D、不发布攻击、谩骂别人的言论"]
除了（）外还可以根据服务工作规划设定其他的服务目标。 ["A、满意度","B、美誉度","C、忠诚度","D、以上都是"]
通常选择满意度作为服务目标设定的主要内容，这具有一定的（）。 ["A、针对性","B、合理性","C、普遍适用性","D、普遍实用性"]
日常点检主要依靠人体的（）在设备运行状态下和启动前后，对其进行外观检查及时发现各种异常现象，防止或避免设备在不正常状态下工作。
全员生产维修是点检工作的基础，是点检制的基本特征，没有（）参加的日常点检活动，就不能称之为点检制。
