因果图用于寻找质量改进应针对的主要问题。（）
产品投产半年内，相关部门应做好产品评估工作。立项申请部门从（）方面进行评估。 A、项目组织。 B、产品业务开发。 C、客户反应。 D、经济效益。
准确觉察他人的内在世界并恰当的表达出自己对对方情绪与意图的感受、理解与尊重的技术是指（） 情感回应；。 共情；。 具体化；。 内容反应。
（）不属于机械加工修复方法。 A、附加零件法。 B、局部更换法。 C、调整翻转法。 D、压力加工修复法。
因果图的作用为：（）。 A．寻找产品质量的主要问题。 B．分析两个变量间的相关关系。 C．寻找影响质量的主要原因。 D．显示质量波动分布的状态。
头脑风暴的应用步骤可分为（）三个阶段。
