简述炉管结焦的原因。
当使用圆角矩形工具时，在何处设定圆角半径？（） ["编辑>预置>一般设置对话框中","使用圆角矩形工具在页面上单击，弹出圆角矩形对话框，其中可设置圆角半径","圆角半径是固定的，不可以修改","使用矩形工具在页面上单击，弹出矩形对话框，其中可设置圆角半径"]
建设项目工程总承包方在合同收尾阶段的工作是（）。 ["对试运行进行指导和服务","进行竣工决算","办理管理权移交","缺陷通知期限满后取得履约证书"]
（）是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。 ["顾客让渡价值","整体顾客价值","整体顾客成本","顾客整体利润"]
实验室应按照要求建立和保持能够保证其公正性、独立性并与其检测和/或校准活动相适应的管理体系。管理体系应形成文件，阐明与质量有关的政策，包括（），是所有相关人员理解并有效实施。 ["质量方针","目标","承诺","质量体系"]
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