区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是（） 冲突类型。 冲突过程。 群体工作绩效。 群体目标。
如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于（） 顺序式相互依赖关系。 互惠式相互依赖关系。 协作式相互依赖关系。 联营式相互依赖关系。
人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是（） 政治法律关系。 血缘心理关系。 经济生产关系。 道德宗教关系。
以下关于群体规模的叙述中不正确的是（） 群体规模能够影响群体的整体行为。 研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎。 相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效。 如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效。
根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有（） 三种。 四种。 五种。 六种。
沟通过程的最后一个环节是（）
