[判断题] 客户异议是指在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为（）

进行零售客户经营分析的目的是找到营销渠道（） 正确。 错误。 多重顾虑群体认为事情与自己无关，不支持，不反对，没有主动性（） 正确。 错误。 什么是账务初始化？ 正确。 错误。 什么是账务处理模块？简述其主要功能。 正确。 错误。 客户沟通能力包括处理零售客户投诉（） 正确。 错误。 客户异议是指在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为（）