下列四种说法，正确的有（）。 A、微分时间愈长，微分作用愈弱。 B、微分时间愈长，微分作用愈强。 C、积分时间愈长，积分作用愈弱。 D、积分时间愈长，积分作用愈强。
客户关系岗位职务说明书编制时的细节问题包括（） 不同客户关系岗位的职务目标。 确定职务职责。 规定核心能力。 绩效标准的规定。
客户关系岗位职务说明书应包含以下几个要素（） 工作环境。 职责范围。 管理结构。 基本素质要求。
客户资产型组织包括（） 以产品为中心的企业。 混合型组织。 顾客资产型组织。 矩阵型组织。
下列哪些节流装置是标准节流装置。（） A、标准孔板。 B、文丘里管。 C、标准喷嘴。 D、双重孔板。
客户关系管理的岗位职责包括以下方面（）
