● 摘要
20世纪90年代以来，知识管理的观念越来越深入到企业内部，成为企业战略的核心。如何创建一种文化、环境和制度，激发员工隐性知识交流、共享、应用与创新的积极性，提高员工吸收、转化、创新隐性知识的能力，不断促进企业隐性知识资源增值，以提高企业的应变和创新能力，成为企业知识管理的重点。企业大学作为一种特殊的学习型组织、知识密集型组织, 不但是知识的拥有者、传播者、利用者，而且是企业知识创新和知识管理的有力工具。越来越多的组织正在创建企业大学来管理企业员工的学习需要和组织发展的需要，把企业大学推到知识管理的最前沿，大力采用E-learning培训模式，推进企业学习革命。因此，研究企业大学如何构建基于隐性知识管理的E-learning培训机制，更好地发挥企业大学在企业知识管理等方面独特作用，十分必要。本论文主要是运用企业隐性知识开发的理论，结合企业大学的相关研究成果和实践成果，分析了企业大学在企业知识管理中的独特优势和作用，企业大学隐性知识的分布、开发目标、开发流程、开发形式与成果；从理论与实践相结合的角度，分析了E-learning和隐性知识开发的关系, 阐述E-learning在企业大学隐性知识开发中的作用；在深入分析国外优秀企业大学案例、总结国外优秀企业大学运用E-learning开发隐性知识的成功经验的基础上，提出了基于隐性知识开发的企业大学E-learning培训体系架构；在此基础上，对UT企业大学的E-learning培训体系、运用E-learning开发隐形知识的做法、成果和经验进行了总结，对存在的问题进行调查，分析存在问题的原因，提出了改进企业大学隐性知识开发工作的对策建议。