出版物发行员了解消费者，一般运用（）等方法。 观察法。 供需见面法。 询问法。 问卷调查法。 市场分析法。
应收帐款是企业的一项债权，一般按交易发生日或销售确立日的金额予以入账。在分析应收账款的质量和流动性时，应注意（） 应收账款的规模。 坏帐损失风险。 潜在亏损风险。 应收账款流动性的考核指标。 主营业务产生的债权比例的数额不应过大。
在开架销售中，出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”，即（） 主动接待。 主动配合。 主动推荐。 主动解释消费者的询问、要求和意见。 主动宣传。
容器上的聚四氟乙稀、聚丙烯等填料垫圈，焊前必燃须（） 拆除。 固定好。 用布遮盖。
之所以采用开架销售的销售形式，是因为它（） 适合必须翻看内容的出版物特点。 顺应消费者购物心理要求。 适合有消费需求的具体的消费者群D.方便管理。 顺应出版单位需要。
在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到“四勤”，即（）
