2018年天津理工大学管理学院822管理学考研仿真模拟五套题
● 摘要
一、单项选择题
1． 科学管理理论的中心问题是（ ）。
A. 解决劳资纠纷
B. 提高劳动生产率
C. 提高工资
D. 进行精神革命
【答案】B
【解析】科学管理理论着重研究如何提高单个工人的劳动生产率的问题。泰勒为了改进管理，进行了大量试验，并在此基础上创建了科学管理理论体系，其主要内容包括:①工作定额; ②标准化; ③能力与工作相匹配; ④差别计件工资制; ⑤计划职能与执行职能相分离。
2． 孔茨提出形成“管理学从林”的11个学派，其中将管理中的人视为理性人的是（ ）。
A. 人性行为学派
B. 权变理论学派
C. 经验学派
D 管理科学学派
【答案】D
【解析】管理科学学派是科学管理学派的发展，把人看作是经济人。其中将管理中的人视为理性人的是管理学派认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力，
3． 下列选项中（ ）不是领导权力的来源。
A. 法定权
B. 奖赏权
C. 模范权
D. 任免权
【答案】D
【解析】领导的权力有五种来源:①法定性权力; ②奖赏性权力; ③惩罚性权力; ④感召性权力（模范性权力）; ⑤专长性权力。
4． 接受（ ）的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。
A. 功利观
B. 权利观
C. 公平观
D. 综合观
【答案】C
【解析】一个组织可能有四种道德观:①功利观; ②权利观; ③公平观; ④综合观，其中，公平观要求管理者按公平的原则行事，接受公平观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资，因为在他看来，最低工资小足以维持该员工的基本生活。
5． 据资抖表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型:体态语言、它们所占的比例分别为:50%, 43%, 7%。根据这一资料，你认为下述哪种观点正确? （ ）
A. 这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B. 体态语言太原始，大可不必重视它
C. 人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
D. 在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
【答案】D
【解析】体态语言是指传达意义的手势、脸部表情和其他身体动作。在管理沟通中，义十分明确，内涵丰富，因此起着十分重要的作用。口头语言、书面语言。）[北不耳?008年研]体态语言传达的信息意
6． 对于供应商的控制，说法不正确的是（ ）。
A. 供应商供货及时与否、质量的好坏、价格的高低，都对本企业最终产品产生重大影响
B. 大型跨国公司多采用的做法是在全球范围内选择供应商
C. 持有供货商一部分或全部股份是一种控制供应商的做法
D. 纵向一体化不是控制供应商的方法
【答案】D
【解析】企业可以通过纵向一体化来控制供应商，但是要注意，采用这种做法不应以大幅度降低原材料质量或提高原材料成本为代价。
7． 下列关于德尔菲法的表述中，不正确的是（ ）
A. 首先将调查预测的项目和要求拟成预测提纲
B. 然后将预测提纲、征询表格交给专家，并提供有关背景资料
C. 专家们在面对面的情况下，根据通知的要求，对所预测的问题提出个人的判断和分析
D. 专家的意见和分析要经过反复多次补充、修改，最后得到比较切实可行的集中答案
【答案】C
【解析】德尔菲法的做法是，先将调查预测的项目和要求拟成预测提纲，然后组成专家调查组，将预测提纲、征询表格交给专家，并提供有关的背景资料。专家们则是在“背靠背”的情况
下，根据通知的要求，对所预测的问题提出个人的判断与分析。专家们的预测和分析要反复进行四五次这种不记名的补充、修改才能趋于一致，最后可以得到较切合实际的集中答案。
8． 对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。当一名管理人员在组织中的职位趋升时，这三种技能相对重要性的变化情况是（ ）。
A. 同时等幅增加
B. 概念技能重要性增加最明显，其次是人际技能，最后是技术技能
C. 概念技能的相对重要性增加，技术技能的相对重要性降低，人际技能相对不变
D. 人际技能重要性增加最明显，其次是概念技能，最后是技术技能
【答案】C
【解析】在组织的各个层次中，概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要; 技术技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要; 人际技能对于三个层次的管理者的重要程度相近。
9． 群体的冲突是指组织、群体、个人之间所发生的具有对抗性质的相互交往的行为。这种冲突带有普遍性，解决的方式也是多种多样。一般认为:若冲突本身是枝节问题，而且彻底解决冲突会产生严重的副作用时，应当采取最合适的解决冲突的方法是:（ ）。
A. 采用中庸的方法，各打五十大板双方都作出一定让步（妥协型）。
B. 君让为怀，息事宁人，要求己方作出一定退让（体谅型）。
C. 坚持斗争，分清是非，压倒对方（竞争型）。
D. 淡化、掩盖双方矛盾，不激化冲突（回避型）。
【答案】D
10．某商店2013年7-11月的销售额分别是46万元，50万元，48万元，52万元，50万元。用算数平均法预测的2013年12月份销售是（ ）万元。
A. 54
B. 49. 2
C. 51
D. 53
【答案】B
【解析】根据算术平均法，将观察期的实际销售量的时间序列数据之和除以数据个数，求得平均数作为下一期的预测值。其中，平均值算法为y= （X1+X2+X3+. . . +Xn） /ri。那么，根据题意有:（46+50+48+52+50）/5 =49.20最终得到商店2013年12月的销售额预测为49. 2万元。
二、名词解释
11．战略性变革
【答案】战略性变革是指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。如果组织决定进行业务