哪项不能体现医疗机构从业人员“优质服务、医患和谐”的行为规范：（） 自觉遵守国家法律法规，遵守医疗卫生行业规章和纪律。 加强与患者的交流与沟通。 积极带头控烟，自觉维护行业形象。 言语文明，举止端庄。 以上都是。
医疗机构必须配备药学技术人员，配备的这类人员应是依法经过（） 学历认定。 资历认定。 资格认定。 资质认定。 学位认定。
固定制造费用的实际金额与固定制造费用的预算金额之间的差额称为（）。 耗费差异。 效率差异。 闲置能量差异。 能量差异。
下列各项中，属于“直接人工标准工时”组成内容的是（）。 由于设备意外故障产生的停工工时。 由于更换产品产生的设备调整工时。 由于生产作业计划安排不当产生的停工工时。 由于外部供电系统故障产生的停工工时。
下列属于经营者年薪制特点的是（）。 经营者的年薪与工作责任、决策风险、经济效益挂钩。 经营者的年薪及调整由企业的董事会或股东大会决定。 经营者的利益与员工的利益相分离，而与企业利益相联系。 固定工资从管理费用中支出，浮动工资则从企业税后利润中支出。 经营者的年薪不在员工工资总额内列支，与员工工资制度相分离。
“以人为本，践行宗旨”的行为规范，主要体现在：（）
