我们处理客人投诉除应把握正确的处理原则外，还应以（）的方式去理解客人的心情和处境，满怀诚意的帮助客人解决问题。 确保饭店利益。 员工角度。 换位。 和平。
在BTS30基站中，在副机柜上，因没有TMU单板，所以电源盒上其对应的电源开关可以关闭。
在人类生态学上，疾病与健康有关的三大因素是：（）。 健康者，携带者，患者。 社会因素，自然因素，生物学因素。 环境，宿主，致病因子。 传染源，传播途径，感染性。
在OMCSHELL上，假设原来运行一切正常，其背景地图的大小为：1450象素×1550象素，如果把这背景地图的大小改为：1392象素×1488象素，则由于地图大小改小后，有可能会发生部分对象在OMCSHELL上找不到。
中国民主党派参政议政的主要形式有：在（）中参政议政、成员被举荐担任各级政府和司法机关的一定职务、（）、参政议政。
接待服务中的人际交往可以分为（）类。
