[判断题] 电话调查也需要设计问卷。（）

A . 正确
B . 错误

简答影响质量的“9M”因素。正确。错误。观察法由于“眼见为实”，因而获取的信息绝对真实、客观，最有价值。（）正确。错误。质量管理的基础工作咨询包括哪些内容? 正确。错误。与开放式问题相比，封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。正确。错误。质量成本正确。错误。电话调查也需要设计问卷。（）

参考答案：